Integritetspolicy och support

Senast uppdaterad: 7 september 2026

Denna policy gäller mobilappen BizzClub och BizzClubs webbtjänst. BizzClub är en tjänst för affärsnätverk med medlemsprofiler, klubbträffar, nyheter och meddelanden. Appen tillhandahålls av Here We Go Sport In Sweden AB, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här.

1. Vem ansvarar för uppgifterna?

2. Vilka uppgifter behandlar vi?

• Konto och medlemskap: namn, e-postadress, konto- och medlemsidentifierare, klubb, behörighet, medlemsstatus och uppgifter som behövs för inbjudan och inloggning.
• Medlemsprofil: de uppgifter du eller en behörig administratör lägger in, till exempel telefonnummer, företag, yrkesroll, bransch, ort, profilbild eller bildlänk, webbplats, presentation, erbjudanden och vad du söker i nätverket.
• Event och gäster: anmälningar, avbokningar, närvaro, placeringar och gästuppgifter, till exempel namn, företag och kontaktuppgifter. Lämna bara gästuppgifter som du har rätt att dela och informera gästen om hur de används.
• Kostbehov: frivilligt angivna kostönskemål och allergier för att kunna planera event och måltider. Allergier kan vara hälsouppgifter. Lämna inte mer information än vad som behövs.
• Kommunikation: meddelanden mellan medlemmar, mottagare, tidpunkter, lässtatus, notiser samt uppgifter som du lämnar när du kontaktar support.
• Säkerhet och rapporter: blockeringsval, rapporterad profil eller meddelande, rapportorsak, din förklaring och moderatorns beslut.
• Tekniska uppgifter: exempelvis IP-adress och tekniska drift-, autentiserings- och säkerhetsloggar som behövs för att driva och skydda tjänsten.

Appen behöver inte åtkomst till din enhets adressbok eller GPS-position för dessa funktioner. En ort som du själv anger i din profil är en profiluppgift.

3. Varför använder vi uppgifterna?

Vi använder uppgifterna för att tillhandahålla och administrera medlemskapet och appen, verifiera inloggning, visa rätt klubb och behörigheter, möjliggöra nätverkande och meddelanden, hantera event och gäster, skicka relevanta inloggnings- och klubbmeddelanden, ge support och förebygga missbruk.

Behandlingen sker när den behövs för att fullgöra vårt avtal med dig, för våra berättigade intressen av att administrera och skydda tjänsten, för att fullgöra rättsliga skyldigheter eller med samtycke när detta krävs. Frivilliga allergi- och kostuppgifter används för det ändamål de lämnas för och inte för marknadsföring.

Om vi skickar direktmarknadsföring ska det finnas rättslig grund för detta. Du kan avregistrera dig via utskicket eller kontakta oss. BizzClubs nuvarande app innehåller inget annonsnätverk.

4. Vem kan se uppgifterna?

Andra medlemmar: medlemskatalogen visar de profiluppgifter som din klubb och profilens synlighetsinställningar tillåter för behöriga medlemmar. Direktkontaktuppgifter begränsas enligt profilens och tjänstens behörigheter. Uppgifter som du själv skriver i din presentation eller i ett meddelande kan läsas av dess mottagare.

Meddelanden: konversationsdeltagare kan läsa meddelanden i sina konversationer. När du rapporterar ett meddelande delas det rapporterade innehållet och din förklaring med behöriga klubbadministratörer för granskning. Meddelandena är inte utformade som en tjänst med totalsträckskryptering.

Klubbadministration och support: behöriga administratörer kan hantera medlemskap, profiler, event, gästuppgifter och rapporter inom sina behörigheter. Kost- och allergiuppgifter kan behöva delas med ansvariga för ett events måltider.

Tekniska leverantörer: vi använder Supabase för databas, autentisering, lagring och serverfunktioner samt Postmark för e-postleverans. Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning ska göra det enligt våra instruktioner och tillämpliga dataskyddsregler. Tekniska leverantörer kan behandla nödvändiga logguppgifter.

Vi säljer inte dina personuppgifter. Uppgifter kan lämnas ut om vi är skyldiga enligt lag eller myndighetsbeslut. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES ska lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämpliga dataskyddsregler användas.

5. Rapportering och blockering

Trakasserier, hot, hat, sexuellt innehåll och spam är förbjudet i BizzClub. Grundläggande språkfiltrering används för att stoppa vissa kränkande inlägg. Du kan välja Report message vid ett meddelande eller Report profile i en medlemsprofil. Rapporten innehåller det rapporterade innehållet, orsaken och eventuell förklaring. Klubbadministratörer kan granska rapporter, ta bort meddelanden och stänga av en rapporterad medlemsprofil.

Välj Block member i en medlemsprofil för att blockera medlemmen i den aktuella klubben. Ni döljs då för varandra i medlemskatalogen och kan inte utbyta meddelanden där. Du kan ta bort en blockering under Profile → Safety & account. Kontakta support om du behöver hjälp eller inte kommer åt appen.

6. Lagring och säkerhet

Vi sparar uppgifter så länge de behövs för medlemskapet och de ändamål som beskrivs här, eller så länge vi måste enligt lag. Enligt vår ordinarie lagringspolicy sparas kunduppgifter normalt i upp till två år efter senaste kontakt med oss, om inte en längre lagringstid krävs, till exempel för bokföring eller en pågående tvist. Du kan begära radering tidigare enligt avsnitt 7.

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att begränsa obehörig åtkomst, förlust och otillåten spridning. Åtkomst till konton, klubbar, konversationer och rapporter begränsas genom autentisering och behörighetskontroller. Inloggning för vanliga medlemmar sker med en engångskod som skickas till den registrerade e-postadressen.

7. Radera konto och personuppgifter

I appversioner med kontoradering: öppna Profile → Safety & account → Delete my account, skriv DELETE och välj Permanently delete account. Åtgärden raderar ditt inloggningskonto, din medlemsprofil, dina kontoägda uppladdade filer och innehållet i dina egna meddelanden. Gästkontaktuppgifter som hör till dina gästbokningar tas bort och åtkomst till dina klubbar avslutas. Åtgärden kan inte ångras.

Personuppgifter i kontoanknutna notiser och säkerhets-/rapportuppgifter raderas eller avidentifieras i tjänstens aktiva databas. Anonyma operativa poster kan finnas kvar för att bevara andra medlemmars eventhistorik. Uppgifter som måste sparas enligt lag eller för rättsliga anspråk hanteras enligt dessa skyldigheter. Tekniska loggar och säkerhetskopior hanteras enligt tillämpliga lagringsrutiner.

Du kan även begära radering genom att mejla info@herewego.se eller Kasper@herewego.se. Ange att det gäller BizzClub och vilken e-postadress ditt konto använder. Skicka aldrig ditt lösenord eller en inloggningskod. Vi behandlar begäran så snart som möjligt och normalt inom en månad. Använd denna kontaktväg om du inte kan logga in eller om appen visar att raderingen behöver slutföras.

8. Demonstrationsläget

Om du anger demo@bizzclub.se och väljer Explore demo öppnas ett demonstrationsläge med fiktiva medlemmar och exempeldata. Det behöver ingen engångskod och ger ingen åtkomst till verkliga medlemmars uppgifter. Ändringar, meddelanden, rapporter och blockeringar i detta läge stannar lokalt i demonstrationen. Data återställs när du lämnar demonstrationen eller startar om appen. Kontoradering i demonstrationsläget avslutar bara den fiktiva sessionen.

9. Dina rättigheter

Enligt tillämpliga dataskyddsregler kan du bland annat begära information och en kopia av dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning, invända mot behandling, återkalla samtycke och i vissa fall begära dataportabilitet. Kontakta info@herewego.se för att utöva dina rättigheter.

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen strider mot dataskyddsreglerna.

10. Lokal lagring, barn och ändringar

Appen och webbtjänsten använder lokal lagring för att hålla dig inloggad och komma ihåg nödvändiga inställningar. När du följer en extern länk gäller även den webbplatsens information om cookies och personuppgifter.

BizzClub är avsedd för affärsnätverk och är inte särskilt riktad till barn. Tjänsten ska användas enligt de ålderskrav och medlemsvillkor som gäller för respektive klubb.

Vi uppdaterar denna policy när tjänsten eller reglerna förändras. Den aktuella versionen finns på denna sida; datumet ovan visar när den senast uppdaterades.